PUTRAJAYA: Inisiatif penubuhan Ombudsman Malaysia, yang menjadi platform untuk orang awam menyalurkan aduan terhadap sistem penyampaian perkhidmatan, ...
: Inisiatif penubuhan Ombudsman Malaysia, yang menjadi platform untuk orang awam menyalurkan aduan terhadap sistem penyampaian perkhidmatan, merupakan satu milestone penting bagi negara dalam usaha menambah baik tadbir urus dalam sistem penyampaian perkhidmatan awam.berkata Ombudsman ialah badan bebas yang mengamalkan kesaksamaan dalam menyelesaikan kes aduan salah tadbiran.
Letchumanan berkata penubuhan Ombudsman Malaysia juga ialah untuk memastikan badan itu mempunyai kuasa yang jelas untuk menyiasat sesuatu aduan diterima. “Agensi perlu melihat ia sebagai satu peluang untuk menambahbaik perkhidmatan kita dan bukan satu masalah yang menyusahkan,” katanya. “Pendekatan mesra pengadu boleh mengurangkan tekanan, tidak rigid dan perlu dalam pelbagai arah, memandangkan sebahagian penyelesaian juga memerlukan input dari pelbagai agensi,” katanya.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
SKMM, MIV tingkatkan literasi digital guruSuruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) dan Malaysia ICT Volunteer (MIV) bekerjasama menganjurkan bengkel bagi meningkatka
Read more »
Ombudsman kayu ukur ketelusan, akauntabiliti kerajaanUndang-undang itu penting bagi menambah baik tadbir urus dalam sistem penyampaianperkhidmatan awam supaya lebih cekap dan berkesan.
Read more »
Warga Malaysia ditemukan mati di hotel utara IndiaDarma Raja RP Sammugam yang berusia 73 tahun menyertai satu kumpulan dari Malaysia melawat Ayodhya.
Read more »
Malaysia govt channels RM1 mln to humanitarian fund for PalestiniansKUALA LUMPUR: The government will channel RM1 million to the Humanitarian Trust Fund for the People of Palestine (AAKRP) managed by the Ministry of Fo...
Read more »
Malaysia govt channels RM1m to humanitarian fund for PalestiniansKUALA LUMPUR, Oct 9 — The government will channel RM1 million to the Humanitarian Trust Fund for the People of Palestine (AAKRP) managed by the Foreign Ministry, following the...
Read more »