„Leiden stark unter Cyberangriff“: Münchner IT-Firma gehackt – Chaos bei Krankenkassen die Folge
Vor allem Versicherte der Siemens Betriebskrankenkasse müssen mit Einschränkungen rechnen. © Karl-Josef Hildenbrand
Nach einem Cyberangriff auf eine Münchner IT-Firma herrscht Chaos bei Krankenkassen, darunter die Siemens BKK. Millionen Versicherte sind betroffen. München – Ausnahmezustand in der Zentrale der Siemens Betriebskrankenkasse auf der Schwanthalerhöhe in München: Bereits seit zwei Wochen müssen die Mitarbeiter ihre Kunden bei wichtigen Anliegen vertrösten, weil sie nur unter starken Einschränkungen auf ihre Computerprogramme zurückgreifen können. Hintergrund ist ein massiver Cyberangriff auf den IT-Dienstleister der Siemens BKK.
In der Folge brauchen die Versicherten der Siemens BKK derzeit viel Geduld, darunter die Oberschleißheimerin Susanne H. . Sie ist seit ihrer Geburt bei der Münchner Betriebskrankenkasse versichert, ihr Vater hat bei Siemens gearbeitet. „Ich bin immer zufrieden gewesen mit dem guten Dienstleistungspaket, doch momentan ist ein moderner Service nicht vorhanden.
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