Syarikat penerbangan di Malaysia merekodkan pembatalan 13.6 juta tempat duduk atau 12.3% daripada operasi berjadual tahunan. FMTNews Mavcom
Di bawah Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia syarikat penerbangan dikehendaki menyelesaikan aduan dan memberikan bayaran balik kepada pengguna dalam tempoh 30 hari daripada penerimaan aduan.
“Memandangkan keadaan semasa, termasuk sebagai bantuan kepada industri, suruhanjaya menyediakan beberapa kelonggaran dari segi masa yang mereka perlukan untuk bertindak balas dan menyelesaikan permintaan bayaran balik,” kata Mavcom dalam satu kenyataan semalam. “Syarikat penerbangan Malaysia turut menerima permintaan bayaran balik yang sangat tinggi, dan mereka berhadapan dengan kesukaran untuk menguruskan tuntutan ini,” katanya.
“Langkah-langkah pengawalan Covid-19 melibatkan kuarantin negara dan larangan perjalanan, bukan sahaja di Malaysia, tetapi di seluruh dunia, dan ini dianggap sebagai keadaan luar biasa.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Mavcom gives leeway to airlines in resolving refund requests | Malay MailKUALA LUMPUR, April 8 — The Malaysian Aviation Commission (Mavcom) is giving airlines some leeway in resolving complaints and providing refunds to consumers due to the challenges faced by the airlines following the Covid-19 pandemic. Under the Malaysian Aviation Consumer Protection Code (MACPC),...
Read more »
Mavcom gives airlines time to refund passengers | The Malaysian InsightMalaysian carriers striving to manage requests with limited resources, explains aviation regulator.
Read more »
Covid-19: Mavcom grants airlines leeway in ticket refund time framePETALING JAYA: In light of the Covid-19 outbreak, airlines will be given more time to provide refunds to its customers than the previously established time frame of 30 days, says the Malaysian Aviation Commission (Mavcom).
Read more »
MAVCOM allows extra time for airlines to process refundsKUALA LUMPUR (Bernama) -- The Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) is giving airlines some leeway in resolving complaints and providing refunds to consumers due to the challenges faced by the airlines following the COVID-19 pandemic.
Read more »
Firma swasta tawar AS$2.5 bilion ambil alih Malaysia AirlinesCadangan itu termasuk mengekalkan hak mengundi majoriti kerajaan dan status Malaysia Airlines sebagai syarikat penerbangan negara. FMTNews MAS MalaysiaAirlines GoldenSkiesVentures
Read more »
Syarikat penerbangan digesa pulang semula wang batal penerbangan akibat Covid-19Tindakan itu membantu memulihkan keyakinan orang ramai terhadap syarikat penerbangan. FMTNews Covid19 KLIA Matta
Read more »