Konsumpsychologe erklärt: Warum wir Rabatte so sehr lieben – und Zeug kaufen, das wir nicht brauchen

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Black Friday: Konsumpsychologe erklärt: Warum wir Rabatte so sehr lieben – und Zeug kaufen, das wir nicht brauchen

Rabattschlachten wie am Black Friday verleiten uns zum Kauf vieler Sachen. Doch all zu oft gesellen sie sich zu unseren Fehlkäufen – wie der ungetragenen Rüschenbluse im Schrank. Konsumpsychologe Hans-Georg Häusel erklärt im Gespräch mit demAn diesem Freitag ist Black Friday. Geschäfte und Online-Shops geben an diesem Tag großeist das Hochamt des Konsums. Früher gab es den Sommer- und Winterschlussverkauf.

Der Konsumpsychologe Dr. Hans-Georg Häusel, weiß was unser Kaufverhalten beeinflusst und warum unser Gehirn Rabatte so sehr liebt.Warum sind solche Angebote auch für jene so verlockend, die eigentlich gar nichts brauchen? Warum wir Rabatte lieben, ist evolutionär bedingt. Unser Gehirn reagiert auf Belohnungen, die unerwartet sind, besonders stark. Das war schon zu Urzeiten so – ein Mensch in der Steinzeit musste sich spontan entscheiden, ob er das Reh erlegt oder nicht, wenn es plötzlich auftauchte. Es blieb keine Zeit, lange darüber nachzudenken, ob man das Reh nun brauchte oder nicht.

Der Mensch ist nicht, wie wir denken, vom Verstand gesteuert und die Emotionen stören ab und zu. Es ist genau andersherum: 70 bis 80 Prozent unserer Entscheidungen fällen wir weitgehend unbewusst und sie sind immer emotional. Ohne Emotionen können wir gar nicht einkaufen. Heißt: Wir befriedigen mit dem Kauf unser emotionales System. Es gibt natürlich Güter, die keine große Emotion auslösen, etwa wenn man Toilettenpapier oder ein Waschmittel kauft.

Und etwas nicht zu kaufen, bedeutet auch Verzicht. Und Verlust und Verzicht wirken doppelt so stark im Gehirn wie Gewinn. Wer aus einer intrinsischen Motivation heraus verzichtet, wird damit nicht so ein Problem haben. Aber wenn wir qua Gesetz verzichten müssen, wird es für uns schwierig, weil wir es Einschränkung wahrnehmen.Der Mensch ist ein soziales Wesen, daher spielt auch eine Rolle wie das Konsumverhalten meines Umfeldes ist.

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