Wer die steigenden Kosten nicht tragen kann, dem droht die Energiesperre. Doch ab wann darf der Versorger Strom und Gas tatsächlich abstellen?
Strom und Gas werden noch teurer, für viele Verbraucher so teuer, dass sie schon bald ihre Rechnungen nicht mehr begleichen können. Daserst vergangene Woche. Doch was passiert dann? Wann darf der Energieversorger bei ausstehenden Zahlungen den Strom abstellen oder den Gashahn zudrehen?
Die Verbraucherzentralen raten in einem solchen Fall, frühzeitig Kontakt zum Versorgungsunternehmen aufzunehmen und beispielsweise um eine Ratenzahlung zu bitten. Auf Möglichkeiten der Ratenzahlung müssen Grundversorger bei einer drohenden Sperre sogar von sich aus aufmerksam machen. Auch eine zeitweilige Erhöhung der Abschläge könnte eine Möglichkeit sein, um die Schulden zu reduzieren. Oder eine Stundung bis zur nächsten Jahresrechnung.
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