Die Freude über den geplante Griechenland-Urlaub wurde von Waldbränden getrübt. Trotzdem sah ein Reiseveranstalter keinen Grund für Stornierung.
Einen schönen Sommerurlaub hatte Herr G. für sich und seine Freundin geplant. Über eine Plattform buchte er eine Pauschalreise nach Rhodos für die beiden.Doch dann begannen die Waldbrände auf der griechischen Urlaubsinsel. Urlauber vor Ort wurden laufend evakuiert. Herr G. und seine Freundin sahen eine Durchführung der Reise als erheblich beeinträchtigt an, wollten kostenlos vom Pauschalreisevertrag zurücktreten.
Der Reiseveranstalter hielt von dieser Idee allerdings nicht viel. Er verweigerte den kostenlosen Rücktritt, wollte aufgrund der kurzfristigen Stornierung eine Stornogebühr in Höhe von 50 Prozent verlangen.Herr G. wandte sich also an die Konsumentenberatung der Arbeiterkammer.
"Wüten Waldbrände am Urlaubsort oder in dessen unmittelbarer Nähe, so wird dadurch unseres Erachtens die Grenze des allgemeinen Lebensrisikos überschritten und es sind somit die gesetzlichen Voraussetzungen des Pauschalreisegesetzes erfüllt", erklärt AK Konsumentenschützerin Tamara Wechner.
Die Arbeiterkammer holte für Herrn G. und seine Freundin den gesamten Betrag von 4.130 Euro innerhalb von einer Woche zurück.
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