OJK memberikan petunjuk cara mencegah terus berurusan dengan penagih utang pinjol.
- Bagi konsumen yang terlilit berurusan dengan debt collector atau petugas penagih, Otoritas Jasa Keuangan punya tips untuk menghadapinya.
Kepala Eksekutif Pengawas Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan Edukasi dan Perlindungan Konsumen Friderica Widyasari Dewi mengungkap, sepanjang Januari-April 2024 OJK menerima sekitar 3.300 pengaduan dari masyarakat terkait debt collector. Jumlah tersebut lebih dari 50% pengaduan yang diterima OJK."Paling banyak dari fintech, sekitar 2.000-an, selebihnya disusul IKNB, dan seterusnya perbankan," kata Kiki saat konferensi pers Rapat Dewan Komisioner OJK, dikutip Selasa .
Apabila konsumen tidak bisa membayar, Kiki menyarankan untuk konsumen secara aktif meminta restrukturisasi kepada lembaga keuangan. Akan tetapi dia mengatakan keputusan akhir mengenai restrukturisasi merupakan hak perusahaan keuangan. Adapun secara kuratif, OJK menyarankan lembaga keuangan menguatkan penyelesaian masalah secara internal, termasuk aduan konsumen soal debt collector. Apabila tidak berhasil OJK menyarankan untuk menyelesaikan masalah melalui lembaga alternatif penyelesaian sengketa.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Kominfo Ungkap Cara Agar Tak Kena Tipu Pinjol di Internet, Bakal Gandeng OJK Buat Literasi DigitalSebaran informasi yang deras di media sosial perlu dibarengi literasi digital yang baik di masyarakat.
Read more »
Cara Berurusan dengan Debt Collector, Ini Bocoran dan Tips dari OJKOJK sendiri melaporkan telah memberikan sanksi kepada 58 perusahaan jasa keuangan yang melanggar ketentuan perlindungan konsumen sepanjang Januari-April 2024
Read more »
Tips Minum Air Putih untuk Diet, Begini Cara yang Benar dan Efektif agar Berat Badan TurunBagaimana Cara Minum Air Putih yang Benar untuk Diet?
Read more »
Tips Agar Cepat Kurus, Begini Cara Menurunkan Berat Badan dengan Cepat dalam SemingguBagaimana Cara Supaya Cepat Kurus dalam 1 Minggu?
Read more »
Pahami Cara Komunikasi yang Baik Agar Efektif Beserta Jenis dan Tips MelakukannyaMemiliki kemampuan berkomunikasi yang baik adalah bekal untuk mendapat peran di tengah masyarakat.
Read more »
Ini Tips Memilih Ikan Salmon dan Cara Memotongnya agar Dapat Daging FiletUNTUK mendapatkan manfaat yang maksimal dari ikan salmon penting bagi konsumen untuk memilih dagingnya yang segar dan paham cara pengolahannya
Read more »