Menurut Menteri Pengangkutan, penguatkuasaan itu merupakan antara penambahbaikan yang dibuat dalam Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia 2016 (MACPC).
Hari ini , kerajaan mengumumkan syarikat penerbangan dikehendaki membuat kembali bayaran penuh kepada pelanggan sekiranya penerbangan lewat lebih daripada lima jam.
“Untuk gangguan penerbangan yang disebabkan oleh keadaan luar biasa, syarikat penerbangan dikehendaki terlebih dahulu menawarkan bayaran balik dalam mod bayaran asal. Selain itu, bayaran balik mandatori surcaj bahan api, cukai, fi dan caj seperti levi pelepasan, Caj Perkhidmatan Penumpang serta fi karbon menjadi antara perkara yang turut ditambah baik dalam MACPC.
“Sebarang denied boarding kerana tempahan penerbangan berlebihan perlu dimaklumkan kepada pengguna di kaunter daftar masuk atau di pintu berlepas. Menafikan pengguna yang telah menaiki pesawat adalah dilarang. Namun, ia dikecualikan sekiranya berlaku hal atau keadaan yang luar biasa serta masalah teknikal yang tidak dapat dielakkan.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Penerbangan lewat lima jam, syarikat penerbangan kena bayar balik kepada penggunaPenerbangan lewat lima jam, syarikat penerbangan kena bayar balik kepada pengguna Penerbangan lewat lima jam, syarikat penerbangan kena bayar balik kepada pengguna
Read more »
Syarikat penerbangan perlu kembalikan bayaran penuh jika lewat lebih lima jamPUTRAJAYA: Syarikat penerbangan dikehendaki menawarkan pengguna pilihan bayaran balik penuh bagi kelewatan penerbangan lima jam dan lebih kepada penum...
Read more »
Enam syarikat penerbangan sambung semula operasi di Lapangan Terbang Subang 1 OgosSUBANG: Sebanyak enam syarikat penerbangan akan menyambung semula operasi di Lapangan Terbang Sultan Abdul Aziz Shah (LTSAAS) di Subang, Selangor deng...
Read more »
Syarikat ubat batuk beracun diarah bayar pampasanMahkamah Indonesia memerintahkan dua syarikat tempatan membayar sebanyak 60 juta rupiah (RM16,847) kepada lebih 200 buah keluarga selepas
Read more »
Ahli perniagaan tak mengaku tipu pemilik syarikatAhli perniagaan tak mengaku tipu pemilik syarikat Ahli perniagaan tak mengaku tipu pemilik syarikat
Read more »
30 wakil syarikat bincang perkasa tadbir urus zakat30 wakil syarikat bincang perkasa tadbir urus zakat 30 wakil syarikat bincang perkasa tadbir urus zakat
Read more »