St. Pöltner berichtet von Odysee mit Ryanair und fordert Kompensation

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Über Verspätungen, technische Probleme, mangelnde Informationen und fehlende Versorgung ärgerte sich ein St. Pöltner bei einem Flug der Billigairline.

ber Verspätungen, technische Probleme, mangelnde Informationen und fehlende Versorgung ärgerte sich ein St. Pöltner bei einem Flug der Billigairline.

Am Samstag sollten die Passagiere um 20 Uhr abheben, doch bereits vor dem geplanten Abflug wurden sie mit einer Serie von Verspätungsmeldungen konfrontiert. Nach dem Boarding mussten sie noch bis nach Mitternacht im Flieger verbleiben, da ein technischer Defekt behoben werden sollte. Während der gesamten Wartezeit wäre den Passagieren weder Wasser noch Essen zur Verfügung gestellt worden, sagt der Mitzwanziger.

Die Lage verschlimmerte sich weiter, da es ab diesem Zeitpunkt keine Informationen mehr von Ryanair gegeben hätte. Die gestrandeten Passagiere mussten bis ungefähr 1 Uhr Früh warten, ohne klare Informationen über ihren Flug zu erhalten, meint der Mitzwanziger. Die Anzeigetafel am Flughafen zeigte weiterhin den Abflug um 22 Uhr an, ohne Gate-Informationen.

Am Montag, den 28. August, erfolgte schließlich der Abflug um 16.20 Uhr, nachdem die Passagiere zahlreiche Unannehmlichkeiten erlitten hatten. Auch an diesem Tag wurden den Passagieren weder Wasser noch Essen von Ryanair zur Verfügung gestellt, wie der St. Pöltner berichtet. Erst gegen 18 Uhr erreichten die gestrandeten Passagiere Wien.

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