„Proaktiv“ vermittelt passende Hilfe: Opfer von Straftaten werden jetzt in ganz Berlin besser beraten.
zielgerichtet an jene Beratungsstelle vermittelt, die sich am besten um ihr Anliegen kümmern kann.
In Berlin gibt es jährlich rund 80.000 Betroffene von Straftaten. „Aber 90 Prozent von ihnen“, sagt die Sozialarbeiterin Eva Schumann vom Opferhilfeverein, „erhalten keine für sie angemessene Beratung. Nur zehn Prozent gehen aktiv in eine Beratungsstelle, die anderen flutschen durch.“ Genau diese 90 Prozent möchte „Proaktiv“ erreichen., Projektkoordinatorin
Die Menschen rutschen durch, weil sie durch die Tat psychisch durcheinander oder teils hochbetagt sind. Viele fühlen sich überfordert,und wissen nicht, was sie nach der Anzeige bei der Polizei machen sollen. Teilweise sind sie auch überfordert, wenn sie plötzlich als Zeuge aussagen sollen oder rechtlichen Rat brauchen. Dann fühlen sie sich blockiert, unfähig, sich selber Hilfe zu holen oder danach zu fragen.
„Proaktiv“ informiert die jeweils ideale Beratungsstelle, die dann ihrerseits mit den Betroffenen Kontakt aufnimmt. Die Projektkoordinatorin Magdalena Ortner sagt: „Das Pilotprojekt hat neue Zugangswege ins Hilfesystem geschaffen. Mehr Betroffene erhalten nun die ihnen zustehende Unterstützung. Und insbesondere auch
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