Kunden und ihre Vorlieben verändern sich schneller als gedacht. Wie schaffen es Marken, Schritt zu halten? Das erklärten digitale Vordenker:innen bei den Adobe Experience Makers in München.
Christoph Kull brachte es bei den Adobe Experience Makers auf den Punkt: „Die digitale Transformation ist kein Nice-to-have mehr. Sie ist ein Must-have, für alle Unternehmen und in allen Branchen“ so der Vice President & Managing Director Central Europe bei Adobe in seiner Keynote. Denn: Die Welt befindet sich im ständigen Wandel, neue Geschäftsmodelle entstehen, alte werden überholt. Auch die Kunden und ihre Vorlieben verändern sich, und das rasanter als gedacht.
Stefan Mennerich, Director Media and Communications beim FC Bayern München und Christoph Kull, Vice President & Managing Director Central Europe bei Adobe, im Gespräch.
Für Ihre Studie „Make it Personal“ haben Sie 2.000 Verbraucher hinsichtlich personalisierter Marketingkommunikation befragt. Was hat Sie bei den Ergebnissen am meisten überrascht?
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