Kemenag meminta Saudi Airlines yang membawa jemaah haji Indonesia memberikan kompensasi atas penerbangan yang molor.
Kepala Kanwil Kemenag Jawa Barat, Ajam Mustajam mengatakan, pihaknya sudah menerima permohonan maaf dari Saudi Airlines."Kami sudah menerima surat permohonan maaf, tapi kami berharap Saudia Airlines tidak sekedar meminta maaf. Kompensasi kepada jemaah, harus diberikan. Jangan sampai peristiwa semacam ini terjadi lagi," kata Ajam dalam siaran pers, Jumat .Ajam juga menyayangkan hal ini terjadi. Apalagi, kata dia, tidak ada pihak Saudi Airlines yang berkoordinasi dengan pihak embarkasi.
Sebelumnya, viral para jemaah haji yang tergabung dalam kloter JKS-04 mengeluhkan kelaparan akibat penerbangan molor dari waktu yang ditentukan. Jemaah kloter JKS-04 semestinya diberangkatkan pukul 09.20 WIB. Namun, baru berangkat menuju bandara pada pukul 14.28 WIB.Sementara itu, permohonan maaf disampaikan oleh Manajer Operasional PT Ayuberga GSIA Saudi Airlines Riyan Abdul Fahmi melalui surat tertulis yang disampaikan kepada PPIH Embarkasi Bekasi.
"Menindaklanjuti berita yang menyampaikan bahwa kondisi para jemaah haji yang mengalami kelaparan setiba di Madinah, saya Riyan Abdul Fahmi melakukan tindakan tidak semestinya, di mana saya tidak responsif untuk memberikan konsumsi akibat delay pesawat yang terjadi dengan kloter JKS-04," tulis Riyan.
"Hal ini tentu mengakibatkan para jemaah haji tanggal 25 Mei 2023 kelaparan di Tanah Suci. Saya bertanggung jawab atas tindakan saya yang merugikan bagi para jemaah haji. Saya memohon maaf atas kondisi yang merugikan para jemaah haji tanggal 25 Mei 2023," sambungnya.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Angkut 221 Ribu Jemaah Haji, Garuda Indonesia dan Saudi Arabian Airlines Siapkan 24 PesawatGaruda Indonesia dan Saudi Arabian Airlines telah dipilih jadi dua maskapai yang mengakomodasi penerbangan haji 2023 dari Tanah Air.
Read more »
Jemaah Haji Bekasi Kelaparan, Kemenag Protes ke Saudia Airlines!Kemenag melayangkan protes ke maskapai penerbangan Saudi Airlines akibat pelayanan yang buruk kepada jemaah haji asal Bekasi, Jawa Barat.
Read more »
Kemenag: Keramahan Warga Sambut 32 Biksu Jalan Kaki Tunjukkan Wajah IndonesiaKemenag menyatakan, keramahan warga saat menyambut biksu jalan kaki dari Thailand menunjukkan wajah asli Indonesia yang kuat dalam hal kerukunan.
Read more »
Tunjukkan Inovasi, Saudi Keluarkan E-Visa untuk Warga RI yang ingin ke Saudi |Republika OnlineE-visa Saudi akan menjadi bukti perjalanan dan izin masuk ke negara tersebut.
Read more »
Kemenkes dan RS Arab Saudi bekerja sama layani peserta haji IndonesiaKemenkes bekerja sama dengan RS King Fahd dan RS King Salman Bin Abdul Aziz untuk menjamin perawatan peserta calon haji asal Indonesia yang alami gangguan kesehatan. Haji2023
Read more »
Jemaah Haji Indonesia Tempati 108 Hotel di MakkahSebanyak 203.320 jemaah haji Indonesia akan ditempatkan di 108 hotel di Makkah, Arab Saudi.
Read more »