Neue Zahlen zeigen, dass bei der DB_Bahn nicht nur die Verspätungen zugenommen haben, auch die Zahl bestimmter „Komfortstörungen“ steigt. Aber es gibt Lichtblicke. pneumannberlin
Zum Gesamteindruck der Deutschen Bahn gehört aber auch, dass in anderen Bereichen die Störungen zum Teil zurückgegangen sind. So funktionierte die Fahrgastinformation offensichtlich besser als im vergangenen Jahr. Die durchschnittliche Zahl der Fernzüge, die dort Probleme hatten, ging von knapp 69 auf knapp 64 pro Tag zurück. Hier geht es unter anderem um die Anzeigen reservierter Plätze und Info-Monitoren.
Bei den Ausfällen, Teilausfällen und fehlenden Zugteilen im Fernverkehr ist ebenfalls ein Rückgang zu verzeichnen: von rund 95 auf 80 betroffene Fernzüge pro Tag. Das sind aber schon keine „Komfortstörungen“ mehr.Aus Kundensicht sind allerdings die Verspätungen weiterhin das drängendste Problem – und hier ist der Trend unverändert negativ. Im DB-Fernverkehr wurden in diesem Jahr bislang 65,8 Prozent der Fahrten als pünktlich registriert.
Aktuell sind es vor allem die vielen Baustellen, die den Verkehr ausbremsen. Hinzu kommen aktuelle Themen, die sich ebenfalls gravierend auswirken. So ist die direkte Verbindung zwischenund Hannover unterbrochen, nachdem ein Propangastransport am 17. November bei Gifhorn auf einen anderen Güterzug aufgefahren war. Laut Bahn bleibt die Strecke noch bis 16. Dezember gesperrt, Fernzüge werden umgeleitet, zum Beispiel in Richtung Nordrhein-Westfalen über Stendal und Uelzen.
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