Förra året ändrades kommunallagen och öppnade för att vissa typer av beslut kan automatiseras. Nacka hakade på direkt och redan nu är startbeskedet för bygglov för eldstäder automatiserat. Men det är bara början på en större automatiseringsresa enligt digitaliseringsdirektören Henrik Palmblad-Wennergren.
”Det viktiga för oss är att det inte är ett tomtebloss utan att det här är ett genomtänkt och rejält avstamp”, säger Henrik Palmblad-Wennergren, digitaliseringsdirektör i Nacka kommun.
– Automatiserad handläggning har funnits länge men det här är nytt för kommunvärlden och det ville vi ta rygg på, säger digitaliseringsdirektör Henrik Palmblad-Wennergren.För att utforska möjligheterna och se var det ger störst utdelning att automatisera en process ända fram till beslut skapades en grupp där bland annat jurister och personer med automatiseringskompetens ingick.
För kommuninvånarna innebär det att de får ett svar inom fem minuter i stället för efter fem dagar och att de kan kolla upp att de får ett startbesked redan när de är ute och tittar på eldstäder i någon butik. Men det är bara början. Framåt finns också en lista på ett hundratal processer som väntar på att automatiseras ända till beslut– Det viktiga för oss är att det inte är ett tomtebloss utan att det här är ett genomtänkt och rejält avstamp på en ordentlig automatiseringsresa som vi behöver för att klara utmaningarna framåt med befolkningsökning och urbanisering, säger Henrik Palmblad-Wennergren.
När det gäller eldstäderna är det som sagt enkelt, där framgår det tydligt vilka handlingar som fattas om det blir ett nej. Men oavsett så handlar det om att designa e-tjänsten för ansökan så att den som söker får lätt att göra rätt, och förstår vad som krävs för att kunna få ett automatiskt beslut enligt Henrik Palmblad-Wennergren och Marie Rotkirch.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Dokumentär om Henrik Lundqvist har gjortsHenrik Lundqvists väg tillbaka från hjärtsjukdomen blir dokumentär. Det berättar den svenska stjärnan på sociala medier. – Filmen handlar om att vinna och förlora, skriver han på Twitter.
Read more »
Så mycket pengar kan du få i elstödBetalas ut senast den 9 juni • Så skiljer det sig från det förra elstödet.
Read more »
Plejd ökar omsättningen men minskar vinsten | AffärsvärldenHemautomationsbolaget Plejd redovisar ökande omsättning under första kvartalet jämfört med samma period året innan. Rörelseresultatet, mätt i ebitda, var i linje med fjolåret. Nettoresultatet minskade.
Read more »
Pricer ökar orderingången men minskar resultatet | AffärsvärldenPrismärkningsbolaget Pricer redovisar ökande omsättning och orderingång under första kvartalet jämfört med samma period året innan. Rörelseförlusten ökade även den.
Read more »
Baxter är ny HIF-tränare - men får inte vara på träningsplanen: 'Vill inte chansa'HELSINGBORG. Under tiden som Stuart Baxter väntar på sitt arbetstillstånd får han inte leda Helsingsborgs IF. Tränaren kommer inte ens beträda träningsanläggningen till en början. - Jag vill inte göra saker mer komplicerade än vad de är, säger interimtränaren.
Read more »