Entschädigung und Erstattung - Mehrere Flughafenstreiks am Montag - welche Rechte Reisende haben
soll sich das Sicherheitspersonal am Arbeitskampf beteiligen. Es sei mit längeren Wartezeiten bis hin zu Flugausfällen zu rechnen, teilte Verdi am Samstag mit.
Nach Angaben des Flughafenverbandes ADV werden nach aktuellem Stand insgesamt 351 Abflüge gestrichen. 45.000 Passagiere seien direkt betroffen. Insgesamt sei mit knapp 100.000 betroffenen Passagiere zu rechnen, da auch Flüge von anderen Flughäfen ausfallen werden. Erneut würden Reisende zum Spielball des Arbeitskampfes, kritisierte der Verband und monierte, die Ankündigung sei kurzfristig gekommen. Die Passagiere hätten kaum eine Chance, sich Alternativen zu suchen.
Dass Fluggesellschaften bei Streiks auch Entschädigungen zahlen müssen, galt lange nicht als gesichert: Denn bis zu einem EUGh-Urteil von 2018 konnten Streiks als „außergewöhnliche Umstände“ eingestuft werden. Damit gelten die Regeln für Erstattung und Entschädigung nach EU-Fluggastrechten nicht mehr.
Sollte Ihr Flug verspätet oder gestrichen worden sein, können Sie Ihre Rechte bei der Fluglinie anfordern. Die meisten Fluggesellschaften haben an den Flughäfen entsprechende Anlaufstellen. Außerdem können Sie bei den meisten Linien über Ihr persönliches Kundenportal eine Stornierung, ggf. mit Rückerstattung, durchführen. Entschädigungen werden in der Regel über einen separaten Bereich abgewickelt.
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