Dopo un anno di lentezze e disagi, adesso ne vengono rilasciati molti di più grazie a una migliore organizzazione degli appuntamenti
Dopo un anno di lentezze e disagi, adesso ne vengono rilasciati molti di più grazie a una migliore organizzazione degli appuntamentiNei primi mesi dell’anno in quasi tutte le province italiane sono stati fatti molti più passaporti rispetto allo stesso periodo del 2023: in totale 301.674, il 38,1 per cento in più rispetto all’anno precedente.
Secondo i rappresentanti del governo e i funzionari delle questure, i disservizi erano dovuti al notevole aumento delle richieste avvenuto dopo le restrizioni introdotte per via della pandemia di Covid, da cui però sono ormai passati quattro anni.
Dalla fine dello scorso anno, dopo molte sollecitazioni, il ministero ha formato un gruppo di lavoro per risolvere il problema. È stata introdotta la cosiddetta agenda prioritaria online, un sistema che permette a chi ha un’urgenza di avere una prenotazione separata rispetto a tutte le altre persone. L’urgenza deve essere motivata nel giorno dell’appuntamento mostrando biglietti aerei o documenti che provano la necessità di una trasferta di studio o di lavoro.
Nel frattempo è partito anche Polis, un progetto di Poste Italiane per gestire tra le altre cose la richiesta e la consegna dei passaporti negli uffici postali dei comuni con meno di 15mila abitanti senza passare dalla questura. Il progettoin via sperimentale in due comuni della provincia di Bologna, San Pietro in Casale e Dozza: secondo i piani del ministero sarà poi gradualmente esteso a tutti gli uffici postali dei 7mila comuni sotto i 15mila abitanti .
Tutto questo a fronte di una crescita degli appuntamenti che sono stati 320mila, contro i 230mila dello scorso anno. Circa 30mila sono stati gestiti dall’agenda prioritaria, 4.500 con il modulo per le emergenze. Il ministero dell’Interno ha stimato che a questi ritmi entro la fine dell’anno verranno rilasciati 3,4 milioni di passaporti, il 25% in più rispetto al 2023.
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