Konzert der Toten Hosen in München: Ärger um falsche Gratis-Tickets
auf – und auch der Münchner Michael F. will dabei sein. Am Donnerstag versuchte er deshalb, über München Ticket Karten zu kaufen – und entdeckte Freikarten für die Tribüne. „Ich habe gedacht, es wäre eine Marketing-Maßnahme, um das Stadion vollzubekommen“, sagt er. Der 36-Jährige bestellte zweimal und zahlte je 2,90 Euro Buchungsgebühr. Er erhielt eine Bestellbestätigung und eine Rechnung.
Doch erneut klappte der Ausdruck der Null-Euro-Tickets nicht, die Tankstelle bekam schließlich die Information, keine Berechtigung dazu zu haben. Michael F. wollte daraufhin selbst die Hotline kontaktieren – zunächst ohne Erfolg. „Bei einer weiteren Nummer bin ich mehrmals aus der Warteschleife geflogen, bis ich eine Mitarbeiterin des Kundenservices erreicht habe“, ärgert sich F. „Insgesamt habe ich über zwei Stunden damit verbracht, die Sache zu klären.
Auch Michael F. hat inzwischen eine Informations-Mail bekommen. Weil er weiterhin auf das Tote-Hosen-Konzert will, hat er neue Karten dafür gekauft – verärgert über das Ticket-Chaos ist er trotzdem. „Es war ein rechtskräftig geschlossener Vertrag“, sagt er und fragt: „Auf welcher Rechtsgrundlage wird der für ungültig erklärt?“