Ada 10 indikator kepuasan jemaah haji Indonesia, hal yang utama adalah layanan petugas dan katering.
Suhu di Arab 50' Celcius, Simak Teknik Minum Bagi Jemaah Haji
"Teman-teman petugas haji ini harus menjaga bagaimana layanan petugas, ini menjadi ukuran utama, kalau jemaah lihat muka petugasnya cemberut dan tidak bersahabat, maka jemaah sudah kesal berikutnya berimbas masalah makan, ibadah, dan hotel.
Dia mengatakan, untuk membentuk petugas yang andal perlu mengedepankan kedisiplinan."Jangan berpikir ke Arab Saudi untuk menunaikan ibadah haji, tetapi tugas utama adalah melayani jemaah," kata dia.Selain petugas, faktor kedua adalah layanan katering yang berpotensi menimbulkan risiko seperti basi hingga menu tidak sesuai standar. Jemaah juga ingin kebersihan makanan, minuman, dan peralatan makan.
Dia mengatakan anggota TNI/Polri yang bertindak sebagai tim perlindungan jemaah juga harus memberi perhatian katering karena faktor sabotase."Kemarin yang ikut tender 150 perusahaan katering Arab, lalu yang mendapat kesempatan sekitar 60-an, jadi faktor dengki perusahaan yang kalah tetap ada," kata dia.Faisal mengatakan kepuasan jemaah haji juga tergantung layanan transportasi seperti bus antar-kota, bus shalawat, hingga bus Armuzna.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Sudah Ada 5.323 Jemaah Haji Reguler Lunasi Bipih 2023Sebanyak 5.323 jemaah haji reguler yang sudah melunasi biaya perjalanan ibadah haji (BIPIH) 2023.
Read more »
Jumlah Peserta Ibadah Haji 2023 didominasi Oleh Jemaah Lansia Tanpa PendampingSepertiga jemaah calon haji tergolong lanjut usia (lansia). Mereka sangat mungkin tanpa pendamping lantara tidak adanya kuota untuk pendamping.
Read more »
Jemaah Haji Indonesia Hadapi Empat Titik Kritis Saat Tiba Di Arab SaudiKementerian Agama mengingatkan jemaah Haji Indonesia akan mengalami empat titik kritis setelah meninggalkan Tanah Air.
Read more »
Waspadai 5 Titik Kritis Jemaah Haji Indonesia di Arab SaudiKementerian Agama (Kemenag) mewaspadai lima titik kritis jemaah haji Indonesia selama di Arab Saudi. - Halaman 1
Read more »
Jemaah Haji Lunas Tunda 2020 dan 2022 Cukup Konfirmasi PelunasanDear jemaah haji! Kemenag menyatakan tahap pelunasan biaya haji reguler dibuka mulai hari ini Senin (11/4/2023) hingga 5 Mei 2023.
Read more »
Jemaah Haji Lunas Tunda 2020 dan 2022 Hanya Lakukan Konfirmasi PelunasanPerlu diketahui bahwa tahap pelunasan biaya haji reguler dibuka mulai hari ini hingga 5 Mei 2023. Pelunasan itu dibuka untuk 203.320 kuota.
Read more »