Eine 29-Jährige aus Nordrhein-Westfalen wurde in einer Lidl-Filiale im Rhein-Sieg-Kreis nicht erlaubt, die Toilette zu benutzen. Der Discounter spricht von einem Missverständnis. Die Frau beschreibt ihre missliche Situation und betont, dass sie normalerweise nicht fragen würde. Der Kassierer lehnte jedoch ab, obwohl es laut der Betroffenen eine Lüge war.
Eine 29-Jährige aus Nordrhein-Westfalen machte sich in die Hose, nachdem ihr die Nutzung der Toilette in einer Lidl-Filiale im Rhein-Sieg-Kreis nicht erlaubt wurde. Der Discounter spricht von einem „Missverständnis“.Denn ein Einkauf beim Discounter endete für die junge Frau mit einem persönlichen Trauma. „Ich bin so beschämt, ich fühle mich so minderwertig“, schickt sie vorneweg, bevor sie in ihrem TikTok beschreibt, wie sie einkaufen war.
Endlich an der Kasse angekommen, fragte sie kleinlaut den Kassierer, ob es möglich wäre, die Toilette zu benutzen. Sie betonte dabei auch, dass sie normalerweise nicht fragen würde. Doch der Kassiere lehnt ab: „Nein, dürfen wir nicht. Wir haben keine Kundentoilette.“ Außerdem wäre es von „der Chef-Etage“ auch nicht erlaubt.Das war laut der Betroffenen eine Lüge.
Rein rechtlich hat sich der Discounter nichts zuschulden kommen lassen, denn in Deutschland gibt es kein bundesweites Gesetz, das zum Besitz von Kundentoiletten verpflichtet. Es gibt lediglich baurechtliche Vorgaben, ab welcher Verkaufsfläche Kundentoiletten angeboten werden müssen. Diese unterscheiden sich jedoch von Bundesland zu Bundesland.leiden Frauen wesentlich häufiger an Blasenschwäche und Inkontinenz als Männer.
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