Ekelfund in Backmischung – Kaufland-Kunde findet Chicken-Wing in Produkt
Ekelfunde im Essen gibt es recht viele. Sie finden sich auf zahlreichen Social Media Kanälen wieder. Kunden verschaffen sich dort aus Ärger Luft. Manchen lachen auch über diese Entdeckungen.
München ‒ Dem Twitter-Nutzer stehen Tränen in den Augen. Er hat eine Backmischung Churros gekauft. Das Produkt verspricht Fettgebäck nach spanischer Art, frittiert mit einer Zucker-Zimt-Mischung im Beipack. Klingt lecker. Doch beim Auspacken findet der Kunde nicht nur die versprochenen und sonst so appetittlich aussehenden Stäbchen, sondern auch ein „Chicken Wing“ - wie er auf Twitter jetzt postet.
Ein großer Teil von Händlern liefert auch viele Produkte aus dem eigenen Online-Shop inzwischen bis vor die Haustür der Kunden. Doch bei der Kommunikation auf Social-Media-Kanälen hinken ganz offensichtlich dem digitalen Fortschritt noch weit hinterher. Oft geht diese Form der Öffentlichkeitsarbeit mit dem Kunden nicht über Sätze „Vielen Dank für die Information“ und „wo wurde das Produkt gekauft“ hinaus. Und das ist eigentlich zum Lachen.
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