Reisen verbinden die meisten Menschen mit etwas Schönem. Für ein Pärchen wurde ein Flugerlebnis nun allerdings eher zum Albtraum. So sehr, dass sie sogar eine Entschädigung erhielten.
Sitznachbar macht Flug für Pärchen zum Albtraum – Airline zahlt hohe EntschädigungEine Passagiermaschine von Singapore Airlines startet im Juni 2023 vom Flughafen Frankfurt. Für ein Pärchen wurde ein Langstrecken-Flug mit der Fluggesellschaft nun zum Albtraum.
An Bord ihres 13-stündigen Fluges befand sich nämlich ein besonderer Gast, welcher die Reise eher zu einem Horror-Flug machte. So sehr, dass das Paar nun eine Entschädigung der Airline erhielt.Doch was war geschehen? Grund für den Ärger war ein tierischer Passagier, genauer gesagt eine französische Bulldogge, die als Begleithund eines anderen Fluggasts eingebucht war.
Nach seiner Rückkehr beschwerte sich das Paar bei Singapore Airlines. Die Fluggesellschaft reagierte zunächst verhalten und machte dem Paar zunächst ein Gutscheinangebot in Höhe von 200 US-Dollar , das später auf 320 US-Dollar erhöht wurde.Dieser Betrag reichte Gill Press jedoch nicht aus, und sie forderte eine vollständige Erstattung des Flugpreises. Mit Erfolg: Singapore Airlines gab nach und erstattete dem Ehepaar insgesamt rund 1.410 US-Dollar .
Bei Begleithunden handelt es sich um Tiere, die zur Unterstützung der mentalen Gesundheit ihrer Besitzerinnen und Besitzer dienen. Servicetiere, wie etwa Blindenhunden, sind dagegen weiterhin an Bord der Airline erlaubt.
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