DPD-Kunde schockiert über Paketboten: Video zeigt, wie der „mit Kundeneigentum umgeht“
München - Sie klingeln nicht, sie geben es dem falschen Nachbarn oder hinterlassen schwer zu entschlüsselnde Nachrichten: Über. So auch in diesem Fall: Ein Facebook-User teilte ein Überwachungsvideo einer Lieferung, die er von DPD erhalten hatte.
Auf dem nur sechs Sekunden langen Video erkennt man deutlich, was passiert ist: Der Bote kommt an, doch die sieben Stufen bis zum Briefkasten sind ihm offenbar zu viel Anstrengung. Kurz entschlossen wirft er das Paket nach oben auf die Steinstufen, wo es mit einem Krachen aufschlägt. Der DPD-Kunde schreibt dazu: „Ist das die neue ‚kontaktlose‘ Zustellmethode? DPD-Zusteller klingeln nicht mal, obwohl jemand daheim ist.“ Der Verbraucher berichtet von einem ähnlichen Fall: „Heute wurde ein anderes Paket einfach über den Zaun auf Pflastersteine geworfen, obwohl ein Briefkasten mit Zeitungsfach nur 20 Zentimeter entfernt ist.“dazu: „Es kommt schon öfter vor, dass die Pakete im Hauseingang liegen, und keiner hat vorher geklingelt.
-Zusteller habe sich ebenso über „ihre Zustellmethode gewundert und mich gefragt, warum man das Paket nicht vor der Tür sauber ablegt“.DPD reagierte auf den Post und forderte den Kunden auf, seine Daten in einer privaten Nachricht zu übermitteln. Doch das schloss der Kunde aus: „Es passiert doch ihrerseits sowieso nichts“, schrieb er bereits im ursprünglichen Post an die Zustellfirma gerichtet.
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