BTN serius menangani pengaduan nasabah terkait keterlambatan penyerahan sertifikat.
kepada Notaris/PPAT yang tidak"Pembentukan tim ini menjadi bukti keseriusan BTN dalam merespon adanya segelintir pengaduan nasabah yang mengalami keterlambatan penyerahan sertifikat setelah KPR-nya lunas," ucapnya.
Selain membentuk Tim Task Force, ujar Nixon, BTN juga telah melakukan perjanjian kerja sama terkait percepatan penyelesaian sertifikat dengan pihak Kementerian ATR/BPN.
“Ombudsman sangat mengapresiasi upaya perbaikan layanan yang dilakukan oleh BTN, yang selama ini menjadi satu-satunya bank yang paling fokus terhadap persoalan perumahan di Indonesia,” kata Yeka.sebagai bentuk komitmen BTN untuk melayani pengaduan nasabah agar bisa cepat diselesaikan. Dengan bisa menyelesaikan pengaduan nasabah diharapkan masyarakat tidak melakukan pengaduan ke lembaga negara seperti Otoritas Jasa Keuangan , Bank Indonesia, dan Ombudsman RI.
Menurut Yeka, pemenuhan rumah merupakan hak dasar bagi warga negara. Hal ini merupakan isu strategis apalagi Program Satu Juta Rumah masuk Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional 2020-2024. Ombudsman menilai BTN memiliki peran yang sangat strategis dalam membantu pemerintah meningkatan pertumbuhan ekonomi melalui sektor perumahan.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
BTN BAkal Gelar Akad KPR Massal 10.000 Unit Dalam Satu Hari pada Juni IniAkad massal BTN pada Juni ini meliputi KPR Subsidi, KPR Nonsubsidi dan pembiayaan syariah.
Read more »
Begini Cara Bank Selesaikan Sertifikat Bermasalah NasabahBTN berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para nasabah dan debitur.
Read more »
Banyak Sertifikat Rumah Bermasalah, BTN Turun TanganPT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) berkomitmen menyelesaikan sertifikat bermasalah yang dialami nasabah.
Read more »
East Ventures Suntik Dana Segar ke Startup KPR RingkasRingkas, startup yang membantu proses KPR memperoleh suntikan dana segar dari East Ventures dan Crestone Venture Capital.
Read more »
Keuntungan Pindah KPR Bisa Hemat Ratusan JutaKenapa pindah KPR menguntungkan? Apa syarat dan dokumen yang diperlukan? Bagaimana cara mengajukannya? Yuk, simak pembahasan tentang pindah KPR!
Read more »
Komisi VI DPR Minta BTN Tingkatkan Peran Pembiayaan Rumah RakyatAnggota Komisi VI DPR RI Achmad Baidowi mendukung langkah Bank Tabungan Negara (BTN) dalam meningkatkan peran dalam membantu pembiayaan kepemilikan rumah rakyat.
Read more »