Proseguono i disagi per i clienti Banca Sella e Hype, che da domenica 7 aprile non possono usufruire a pieno dei propri conti correnti e carte a causa di un aggiornamento di sistema andato male
sui loro conti correnti, compresi i pagamenti e l'utilizzo delle applicazioni di home banking. Sono numeorse le segnalazioni di chi si è trovato costretto a lasciare la spesa al negozio o di chi sta avendo problemi sul lavoro per l'impossibilità dell'inoltro e della ricezione di bonifici e pagamenti.
", fa sapere la banca ai suoi clienti, spiegando che i suoi tecnico sono in costante collaborazione attiva con", multinazionale e fornitore del sistema operativo del gruppo Sella da oltre vent'anni, per ripristinare la piena operativitàUn'operatività che, spiegano da Banca Sella, non è ancora tornata alla normalità anche se sono stati fatti numerosi progressi. Gli stessi clienti si stanno rendendo conto che i disagi proseguono.
", scrivono nelle comunicazioni Hype ai clienti. Al momento, qualunque strumento online di gestione, sia web che app, risulta fuori uso. Banca Sella garantisce che leseguiranno un orario continuato e prolungato fino alle ore 18.00 nei giorni di apertura per operatività di cassa e per le principali operazioni di pagamento (come bonifici, F24, bollettini ecc.
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