النيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقي شكاوى المواطنين

Malaysia News News

النيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقي شكاوى المواطنين
Malaysia Latest News,Malaysia Headlines
  • 📰 baladtv
  • ⏱ Reading Time:
  • 71 sec. here
  • 3 min. at publisher
  • 📊 Quality Score:
  • News: 32%
  • Publisher: 51%

قامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالتعاون مع إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة

المستشار محمد شريف، بإطلاق خدمة تقديم الشكاوى عن طريق الرسائل النصية المجانية على الرقم المختصر ١٤١١ باستخدام تقنية"Rapid Pro".

وتهدف الخدمة الجديدة لتوفير وسيلة سهلة وبسيطة، متاحة على مدار الساعة؛ لتلقى شكاوى المواطنين، تتسم بالسرعة والفاعلية لكونها تتيح للمواطن إرسال الرسائل القصيرة مجانًا من أي هاتف محمول - دون الحاجة للهواتف الذكية - فضلاً عن إضافة خاصية الاستعلام عن الشكوى ومتابعتها على مدار اليوم. وفي ذات السياق، تم إطلاق خدمة تقديم الشكاوى من خلال تطبيق"التليجرام - Telegram"" على الهواتف المحمولة عبر القناة التي تحمل اسم"شكاوى النيابة الإدارية ١٤١١". حيث تسمح هذه الخاصية بتحميل الملفات كبيرة الحجم ومقاطع الفيديو عالية الجودة، في حالة رغبة المواطن في إرفاق دليل مرئي لشكواه.

يأتي ذلك مواكبةً"لرؤية مصر ٢٠٣٠" الرامية نحو تحقيق التنمية المستدامة عَبرَ تقديم حلول تكنولوجية غير تقليدية يكون لها أثرها في توطين مفهوم الحَوكَمة في كافة الهيئات القضائية والمؤسسات والأجهزة الحكومية؛ بما يحقق الهدفين"الأول والرابع" من أهداف الاستراتيجية الوطنية للتنمية المستدامة المتمثلة في: الارتقاء بجودة حياة المواطن المصري وتحسين مستوى معيشته، وحوكمة مؤسسات الدولة والمجتمع.

صرح بذلك المتحدث باسم النيابة الإدارية، المستشار محمد سمير، تنفيذاً لتوجيهات المستشار حافظ عباس، رئيس هيئة النيابة الإدارية، بتفعيل منظومة التحول الرقمي ضمن استراتيجية مصر للتنمية المستدامة"رؤية مصر ٢٠٣٠"، وفى إطار بروتكول التعاون المبرم بين النيابة الإدارية ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية.بسبب اختلال عجلة القيادة.. مصرع شخص أعلى الطريق الإقليمي بالجيزةبيبعها على «فيس بوك»..

We have summarized this news so that you can read it quickly. If you are interested in the news, you can read the full text here. Read more:

baladtv /  🏆 14. in EG

Malaysia Latest News, Malaysia Headlines

Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.

محافظة الجيزة تخصص خطا ساخنا لتلقى شكاوى وبلاغات المواطنين الخاصة بالنظافةخصصت محافظة الجيزة من خلال هيئة النظافة والتجميل خطا ساخنا لتلقى شكاوى المواطنين والبلاغات المتعلقة بالنظافة من خلال الرقم 37486984، لتوجيه الحملات وفرق العمل ورفع المخلفات..
Read more »

النيابة الإدارية تهنئ الرئيس السيسي بمناسبة حلول شهر رمضان المباركالنيابة الإدارية تهنئ الرئيس السيسي بمناسبة حلول شهر رمضان المباركتقدم المستشار حافظ عباس – رئيس هيئة النيابة الإدارية، ومستشاري وأعضاء النيابة الإدارية، بخالص التهاني القلبية وأصدق الأمنيات، للرئيس عبد الفتاح السيسي.
Read more »

النيابة الإدارية تطلق خاصية «التحقيق بتقنية الإملاء الصوتي»النيابة الإدارية تطلق خاصية «التحقيق بتقنية الإملاء الصوتي»قامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالإطلاق التجريبي لخاصية “التحقيق بتقنية الإملاء الصو
Read more »

النيابة الإدارية تطلق خاصية الإملاء الإلكتروني فى التحقيقاتالنيابة الإدارية تطلق خاصية الإملاء الإلكتروني فى التحقيقاتتنفيذًا لتوجيهات المستشارحافظ عباس رئيس هيئة النيابة الإدارية، بتفعيل منظومة التحول الرقمي ضمن استراتيجية مصر للتنمية المستدامة 'رؤية مصر ٢٠٣٠'..
Read more »

النيابة الإدارية تستقبل وفدًا من طلبة حقوق عين شمسالنيابة الإدارية تستقبل وفدًا من طلبة حقوق عين شمسالنيابة الإدارية تستقبل وفد ا من طلبة حقوق عين شمس | مصراوى
Read more »

الحكومة: تعاملنا مع أكثر من 10 آلاف شكوى بشأن مخالفات البناءالحكومة: تعاملنا مع أكثر من 10 آلاف شكوى بشأن مخالفات البناءأعلنت منظومة الشكاوى الحكومية، أنه في إطار اهتمام الدولة بتلقي ورصد شكاوى وبلاغات المواطنين الخاصة بمخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة
Read more »



Render Time: 2025-04-18 19:27:08