تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر من عام 2023 الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصَّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
وأكد رئيس الوزراء ضرورة بذل أقصى جُهد ممكن في فحص وتوجيه الشكاوى لجهات الاختصاص ومتابعتها لتحقيق أفضل استجابات ممكنة بالتوازي مع جهود الحكومة للارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، وتذليل المعوقات التي قد تواجه المواطنين في تعاملاتهم مع الجهات المقدِمة لتلك الخدمات، بالإضافة إلى العمل على تلبية الطلبات المقدمة من المواطنين وخاصة الشرائح الأولى بالرعاية للاستفادة من المبادرات والبرامج والمشروعات التي تهدف إلى توفير حياة كريمة.
ونوّه مدير المنظومة، من خلال التقرير، إلى أن الوزارات اختصت بنسبة 73% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات المعنية خلال الشهر، حيث تلقت وتعاملت 8 وزارات هي: الكهرباء والطاقة المتجددة، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، التضامن الاجتماعي، التربية والتعليم والتعليم الفني، الصحة والسكان، الداخلية، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتموين والتجارة الداخلية مع 88% من إجمالي ما تم توجيهه من الشكاوى إلى الوزارات.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
الحكومة: منظومة الشكاوى تلقت 147 ألف شكوى واستغاثة أكتوبر الماضىتابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر من عام 2023 الجاري.
Read more »
الحكومة تنفي دخول مصر في أزمة غذائية نتيجة الأحداث الإقليمية.. وطلب للمواطنينالحكومة تنفي دخول مصر في أزمة غذائية نتيجة الأحداث الإقليمية وطلب للمواطنين | مصراوى
Read more »
الحكومة تنفي دخول مصر في أزمة غذائية نتيجة الأحداث الإقليمية.. وطلب للمواطنينالحكومة تنفي دخول مصر في أزمة غذائية نتيجة الأحداث الإقليمية وطلب للمواطنين | مصراوى
Read more »
الرسوم والأوراق المطلوبة.. إجراءات التقدم لامتحانات الشهادة الإعدادية 2024تستعد المديريات التعليمية على مستوى الجمهورية، لتسجيل استمارات تقدم نحو 200 ألف طالب وطالبة، لامتحانات الشهادة الإعدادية للعام الدراسي 2023/2024، التي تنطلق خلال شهر يناير 2024 للفصل الدراسي الأول.
Read more »
حكومة حماس: إسرائيل قصفت غزة بأكثر من 30 ألف طن من المتفجرات خلال شهر13 ألف فلسطيني قضوا بين شهيد ومفقود منذ بدء الحرب على قطاع غزة
Read more »
ننشر مواعيد صرف مرتبات شهر نوفمبر 2023 لموظفي الحكومةننشر مواعيد صرف مرتبات شهر نوفمبر 2023 لموظفي الحكومة | مصراوى
Read more »