Прокуратура в связи с массовым аннулированием «Аэрофлотом» дешевых авиабилетов в Таиланд вынесла представление главе авиакомпании Сергею Александровскому и рассматривает вопрос о привлечении компании к административной ответственности, выяснили…
Прокуратура вынесла представление об устранении нарушений федерального законодательства генеральному директору «Аэрофлота» Сергею Александровскому после массового аннулирования авиакомпанией дешевых авиабилетов в Таиланд. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на ответ заместителя транспортного прокурора на обращение одного из пострадавших пассажиров.
Через несколько дней «Аэрофлот» начал рассылать пассажирам уведомления об аннулировании бронирований: он объяснял отмену техническим сбоем, из-за которого билеты были оформлены по некорректному тарифу. Авиакомпания предложила пассажирам в качестве компенсации купить новые авиабилеты со скидкой 30% и пообещала произвести возврат средств, а также начислить по 5000 миль в программе лояльности «Аэрофлот Бонус».
В письме прокуратуры говорится, что только на маршруте Екатеринбург—Пхукет перевозчик оформил по некорректному тарифу более 3000 авиабилетов. Всего по ошибочной стоимости было продано свыше 7000 сегментов ; одном билете их может быть не больше четырех, пояснил источник, близкий к авиакомпании. Собеседник добавил, что некоторые пассажиры смогли улететь по дешевым билетам: «Аэрофлот» аннулировал не все бронирования — чуть более 4000 сегментов.
Представление прокуратуры никак не скажется на шансах покупателей восстановить свои права и вернуть билеты в Таиланд, полагает председатель Союза потребителей Петр Шелищ. По его словам, прокуратура фактически допустила, что перевозчика можно привлечь к ответственности за предоставление недостоверной информации: «Эта позиция находится в логическом русле пояснений Аэрофлота: была совершена техническая ошибка».
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Роспотребнадзор поможет туристам, чьи билеты на Пхукет были аннулированыКлиенты «Аэрофлота» пожаловались, что компания отменила бронирования дешевых билетов на остров.
Read more »
«Ему денюжки нужны…»У иноагента Андрея Макаревича новое расстройство — его концерты в странах Средней Азии под угрозой отмены из-за того, что он поддержал Израиль в конфликте с Палестиной.
Read more »
Россиянин потерял полмиллиона рублей из-за отмены рейса в СтамбулРоссиянин, спланировавший путешествие в Мексику с женой, потерял полмиллиона рублей из-за отмены рейса Turkish Airlines в Стамбул. Об этом сообщает MSK1.RU .
Read more »
Россиянин посадил на цепь знакомого и удерживал его в подвалеВ Новосибирской области мужчины поссорились из-за того, что один из них отказался становиться индивидуальным предпринимателем. Об этом сообщает Прокуратура региона.
Read more »
СК предъявил заочное обвинение экс-премьеру Украины ЯценюкуОбвинения бывшему главе украинского правительства предъявлены за преступления, совершенные в 2014 году.
Read more »