Банк тестирует новый алгоритм взаимодействия с уязвимыми категориями клиентов
Сбер начал блокировать операции — как онлайн, так и в банкоматах — которые по определению антифрод-мониторинга совершаются под влиянием мошенников. А для разблокировки банк тестирует новый алгоритм с описанием действий сотрудников, в задачу которых теперь входит убедить потенциальную жертву отказаться от совершения действий, выяснили «Известия». Общение с клиентами происходит в несколько этапов.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Лантюхов В указанном случае операцию клиент совершал без влияния, а под сомнение его действия попали в связи с пенсионным возрастом и размером суммы. В других известных «Известиям» историях из регионов опасения имели почву. Обе касались уже онлайн-переводов. Так, один из клиентов попал в классическую ситуацию, когда мошенник представился сотрудником СБ банка и порекомендовал перевести деньги на «безопасный счет». Операция была заблокирована.
— Эту работу банки проводят с учетом того, что мошенники, использующие приемы и методы социальной инженерии, оперативно меняют свои схемы и сценарии хищения денег. Банк России уже обращал внимание, что всё чаще злоумышленники создают адресные схемы воздействия, практически не оставляя человеку шанса не попасть под влияние, — отметили в Центробанке.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Эдуард Корниенко Как напомнил специалист компании по противодействию финансовому мошенничеству F.A.C.C.T. Дмитрий Дудков, зачастую злоумышленникам во время общения удается буквально «зомбировать» жертву. Известны случаи, когда потерпевших несколько часов подряд возили на такси от банкомата к банкомату, заставляя вручную вносить купюры на счета мошенников.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Кругом обман: восемь признаков потенциальной жертвы аферистаПсихологи рассказали, почему не все люди поддаются на уловки мошенников
Read more »
Клоновая война: в России может появиться реестр блогеров в TelegramКак это может решить проблему с поддельными каналами мошенников и обманом подписчиков
Read more »
Новогодние скидки, подарки, фишинг: как не попадаться на уловки мошенниковЦентробанк опубликовал самые популярные фразы телефонных мошенников.
Read more »
Самая смертоносная гонка Италии. Её запретили после событий, показанных в «Феррари»«Милле Милья» редко обходилась без жертв.
Read more »
Ребятишки со спичками в пороховом погребе.А из-за их военной операции против хуситов может полыхнуть весь Ближний восток.
Read more »
Срочное реагирование: в России начнут оперативно блокировать запрещенный контентЗаконодатели намерены улучшить систему распознания опасной информации
Read more »