Онлайн-ретейл — одна из самых динамично развивающихся отраслей. По данным ФНС, выручка компаний в сфере электронной торговли растет в среднем на 5% каждый месяц. Но сохранится ли динамика, если нехватка кадров, с которой сейчас столкнулась российская
Сегодня в России тотальный дефицит кадров: количество вакансий, которые бизнес не может закрыть, исчисляется сотнями тысяч. Это видно даже по доходам курьеров — в 2023 году они выросли в среднем на 10%. Группа «Актион Управление» провела исследование: среди опрошенных ею 365 компаний 40% ответили, что им не хватает квалифицированных работников.
Онлайн-торговля — сфера, которая с точки зрения технологий очень быстро эволюционирует. Нужны люди, развивающиеся вместе с отраслью, находящиеся в контексте всех изменений. Сложности у компаний в e-commerce возникли из-за того, что крупные игроки, такие как Wildberries и Ozon, вывели электронную торговлю на высокий уровень не только по российским, но и по мировым меркам. И теперь потребители не хотят получать сервис меньшего качества, когда они покупают в других онлайн-магазинах.
Обычно опыта, достаточного для такой роли, специалисты набираются в течение 10-15 лет. Таких людей в России в принципе меньше, чем других работников, часть из них эмигрировала. В итоге получается ситуация, в которой руководителей для онлайн-магазинов брать негде. Получается, подходящие профессионалы создаются только на практике — внутри компаний, внедряющих инновационные подходы. Отрасль может произвести лишь небольшое количество кадров, и они либо остаются в «родных» компаниях, либо аккумулируются в больших корпорациях, где есть интересные задачи. А средние компании и тем более небольшие интернет-магазины попадают в ситуацию, где им тяжело найти нужных специалистов — они востребованные и соответственно дорогие.
Другая ситуация — это когда независимые агентства, разработчики, уже проводившие подобные проекты, открывают у себя отдел консалтинга. Либо те люди, которые этим занимались, уходят и создают свои консалтинговые компании. Им, может, не всегда удастся отдать задачи полностью на аутсорс, но от них можно получить недостающую своим кадрам экспертизу, чтобы руками существующих специалистов решить проблему.
В итоге мы видим такую ситуацию: самые крупные компании и маркетплейсы генерируют достаточно кадров внутри — они в состоянии сами удовлетворить свои потребности.
Malaysia Latest News, Malaysia Headlines
Similar News:You can also read news stories similar to this one that we have collected from other news sources.
Современная российская экономика и рынок труда: последствия реформ 90-х годовВ России не хватает рабочих вахтовиков разных профессий.
Read more »
«Не хватает российских пар»: чемпионы мира высказались о международном уровнеФигуристка Анастасия Мишина, которая выступает в спортивных парах вместе с Александром Галлямовым, после победы на четвертом этапе Гран-при России в Казани, призналась, что ей не всегда хватает времени следить за выступлениями пар на международной арене, однако она...
Read more »
В Москве захотели провести «вечер песен» иноагента Бориса ГребенщиковаВ комментариях под объявлением начался настоящий ад – организаторам пришлось закрыть возможность комментирования, но мероприятие не отменили
Read more »
«Краснодар» с трудом выжил в Санкт-Петербурге. «Зениту» чудовищно не повезлоВ центральном матче 15-го тура МИР РПЛ выявить победителя так и не удалось.
Read more »
Валиева лишилась медали из-за грубой ошибки тренеров. Даже Тутберидзе не сдержаласьКамила Валиева не смогла попасть на пьедестал на этапе в Казани.
Read more »
В школах Байконура отказались от казахского языкаИзучение казахского языка и литературы, а также истории Казахстана не будет вводиться в школах города Байконура
Read more »